One-X通信

運用・サポート

2022.12. 2
運用・サポート

業務が属人化、ブラックボックス化していませんか？タスク管理ツールを導入して、DXを推進していきましょう！

今、どのへん？担当者じゃないとわからない！作業の進捗状況がわからない！作業内容がわからない！わすれてしまった！作業にどのくらいの時間かかったのかわからない！などなど・・・仕事の見える化ができていないと、管理が大変です。 Wrike（ライク）とは！ワン・エックスではワークマネジメントツール「Wrike」を使ってタスクを管理しています。Wrikeはベースのタスク管理ツールで、作業の進捗管理をはじめ、承認プロセスのスピードアップ、ナレッジの共有、タスクごとの作業時間の集計など、様々な管理業務を行うためのたいへん優れたツールです。スマートフォンアプリからもアクセスできます。 Wrikeを使うメリットタスク（作業）内容の共有タスクを登録し作業内容を記録することで、社内でナレッジを共有できます。担当者が変わっても情報を引き継ぐことができますので、属人化リスクを防ぐことができます。また、タスクにはサブタスク（子タスク）を登録できるので、業務にそった細かい登録が可能です。タスクの前後関係を関連付けして、プロジェクト管理のツールとしても活用できます。スケジュール管理がしやすい！タスクには開始日、期日、ステータス管理（見積中、作業中、完了など）を登録できて、リスト形式・カントチャート形式（線表形式）など多彩な表現で見やすく管理できます。どの月にどの作業があるか、一覧でぱっと確認できて便利です。作業時間の管理ができる作業時間を登録・集計できるので、タスクごとの工数を管理できます。どの作業に多く時間がかかっているか把握でき、作業負荷の偏りや案件の赤字化などを未然に防ぐことにも役立ちます。カスタマイズ性が高い！タスクに独自項目を追加したり、管理者をサポートするレポート作成機能がつけられるなど、拡張性が高く、会社の業務に沿った設定ができます。 Wrikeの導入・使い方はワン・エックスにご相談ください！導入してみたいけど、こんなことは出来ますか？なんかよくわかんないけど使ってみたいな！業務の効率化・見える化をしたい！　等働き方改革、DXにはITツールの活用が不可欠です。ご紹介したWrike以外にも、プロジェクトを管理するツールを取り扱っています。また、独自のプロジェクト管理ツールを構築することもできます。少しでも気になった方は、どうぞお気軽にワン・エックスにご相談ください。お客様の利用目的に合わせて、ツールの選定・導入のサポートをいたします！
2022.10. 3
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OneDrive（ワンドライブ）を活用して、「このファイル編集したいのに、誰かが開いていてできない…」を解消！

ExcelやWordを編集しようと開いたときに、こんな表示が出てがっかりしたことはありませんか？社内にファイルサーバを設置してファイルを共有できるのは大変便利ですが、他の人が開いていると競合が起きて編集できません。この「ちょっとした不便」を解消してくれるのがOneDrive（ワンドライブ）です！時折出てくるこのマーク、何なんだろうと思っていた方、いませんか？実は便利ツールなんです！説明しよう！OneDrive（ワンドライブ）とは！ Microsoft社が提供するオンラインストレージサービスです。Microsoftアカウントがあれば利用でき、 Word、Excel、PowerPointといったMicrosoft Office製品のファイルをはじめ、スマートフォンで撮影した写真や動画など、多種多様なデータをインターネット上でまとめて管理できるツールです。OneDriveにはいくつかのプランが用意されており、契約するプランによって月額料金・利用できる容量・機能が変わります。 OneDriveで共有すると同時編集が可能に！ OneDriveで共有したファイルは、同時に閲覧・編集が可能になります。つまり、冒頭の問題、「誰かが開いてるから待つ」時間がなくなります！同時に編集している場合は、基本的に後から編集して保存した人のデータが最新版として保存されます。「自動保存」をオンにしておけば、編集した内容がリアルタイムで保存されていきます。複数人が同時に手動保存して競合してしまった場合でも、両方のコピーを保存できるように設定可能ですので安心です。他にもこんなメリットがあります複数端末で閲覧・編集が可能インターネットに繋がっていれば外出先でもデータを確認できるので、USBでの持ち出しやメールでの転送が必要なくなります！バックアップと更新が簡単 OneDriveにアップロードしたファイルはクラウド上に保存されるため、PC内のデータが破損・紛失してしまった場合も簡単に復元できます！また、自動同期機能を有効にしておけば、デバイスとクラウドのデータが常に同じ状態で保たれるため、手動で更新する必要がありません。ご相談ください！使いたいけどどうしたらいいの？どのプランがいいの？なんかよくわかんないけど使ってみたいな！　　等少しでも気になった方は、どうぞお気軽にご相談ください。ワン・エックスでは、法人向けアカウント取得からOneDriveの導入、利用方法までサポートいたします！
2022.8. 1
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守り抜けデータ！突然の事故からデータを守るUPS

バックアップだけじゃ不十分？大事なデータを守るためにNAS（ネットワーク上のハードディスク）を用意し、さらにバックアップもしているという方に知っておいて欲しいことがあります。実は・・・それだけでデータを守ることは出来ません。例えば、地震や火災、コンピュータウイルスなど...そんなものより恐ろしいものがあります。電源トラブル、そう！停電です！身近にある停電こそ起こりやすく危険なのです！今回はそんな停電からデータを守る装置をご紹介します。停電という天敵から守ってくれる電子機器にとって最も恐ろしいのは、電気が供給されないことです。落雷、ブレーカーが落ちた、コンセントから抜けてしまったなど、急に供給がなくなると故障してしまうガラスのハートなのです。先日の落雷で電子機器に影響の出たお客様もいらっしゃったのでは？それを防ぐのがUPS（無停電電源装置）です！代わりに電気を供給してくれる UPSには蓄電池が入っており、停電時には自動的に蓄電池から電気を供給してくれます。その間に、電子機器を安全にシャットダウンすることで、機器の故障からデータを紛失することがなくなります。データを守るだけじゃないパソコン、ルータ、スイッチにも接続する必要があります。サージ機能（異常電流から保護する機能）で落雷からパソコンを守り、ルータ・スイッチを止めないことで、ネットワークも守ります。つまり、業務の継続を守ることに繋がります！ UPSには容量の違い、給電方式の違いがあり、適切な機種選択が求められます。導入をお考えの際はワン・エックスにご相談ください！最適な機種をご提案します！
2022.6. 1
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まとめて便利、法人用セキュリティソフト

セキュリティソフト、管理できてる？突然ですが、セキュリティソフトをインストールしているパソコンの台数は把握していますか？どのパソコンにインストールしていて、あと何台インストールできるか分かりますか？意外と把握ができていない会社は多いのではないでしょうか？社員数が増えればパソコンも増え、セキュリティソフトの必要ライセンス数も増えていきます。ライセンスをきちんと管理できていないあなた！セキュリティの認識が甘いです！！個人用の製品じゃ管理が甘い！管理できていないのはたぶん個人用の製品を使っているから。安いからと言って個人用製品を使用すると会社全体のライセンス管理が行き届きません。会社の情報セキュリティは、例えばパソコンが100台あったとして、そのうちの1台だけでもウイルスにかかってしまうと会社全体にダメージを与えるという認識が必要です。そういう意味ではセキュリティソフトのインストールは1台の漏れもあってはいけないものと言えます。また、個人用のセキュリティ製品では利用者が自由にアンチウイルス機能の停止やファイヤーウォールの停止を行うことができてしまいます。自由度が高すぎて、これでは会社の安全が守れません。おすすめはESET PROTECT Essential そこでワン・エックスが勧める法人用セキュリティ製品はESET PROTECT Essentialです。この製品は管理画面から現在の使用ライセンス数の把握やクライアントの検索エンジンのアップデート一括表示などを行うことができるので、全体の管理が簡単になりとても便利です。費用としては法人用のライセンスで10台のパソコンを利用していると想定して年間48,200円のコストが発生します。個人用と比べてしまえば高額ですが、安全を担保する費用としては十分安価だと思います。というのも、実は悪意のあるソフトウェアで社内の情報システムが侵害を受けた際の日本の平均被害額は約400万円もかかっているからです。会社の安全を確保するために早急に法人用ESETの導入を検討するべきです！ワン・エックスにご相談を！ワン・エックスではいつでもESETの増設や導入、その他パソコンのお困りごとをサポートしております。相談したいことがありましたらぜひワン・エックスまで！
2022.2. 1
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Internet Explorerが使えなくなる日

Windows11でIEが非搭載に！？ 2021年10月5日、Microsoft社は「Windows11」をリリースしました。Windows10ユーザーに対しては無料のアップグレードプログラムを順次提供しています。 ※現状、無料アップグレードの終了日は定められておりません。いずれ終了を発表しますが2022年10月5日までは無償アップグレードが保証されています。特に影響が大きいのが、旧版のWebブラウザー「Internet Explorer」（以下IE）が非搭載になりました。 Windows10もIEサポート終了？それではWindows10ならIEを使い続けられるのかというとそうはいかず、昨年の5月19日にMicrosoft社がIEの提供を2022年6月15日に終了すると発表していました。サポート終了日以降はWindows Update「累積的な更新プログラム」の適用によってIEが無効化される（IEを起動するとMicrosoft Edgeが起動される）ようです。 IEコンテンツはどうなる？一部の企業ではまだIEコンテンツ（IE利用を前提としたシステム・サービス）を利用しています。不安に思っている方は少なくないでしょう。Microsoft社ではそうした環境のユーザーに対し、Microsoft Edgeに搭載した「IEモード」を使用するよう促しており、少なくとも2029年までは「IEモード」をサポートするようです。突然使えなくなる心配はなくなりましたが、「IEモード」を利用するには、対象のURLをEdgeの設定画面で個別に設定する必要がある上、30日を経過すると再設定する必要があり手間がかかります。 IEコンテンツ利用者はご注意を！！ IEコンテンツの利用者や提供者は、他のブラウザへの移行やコンテンツの改修等、速やかな対策の実施が求められていますが、いまだ未対応のコンテンツも多々あります。また中には「IEモード」でも正常に表示できないIEコンテンツもあるようです。現在、Windows10ではWindows11への無償アップグレードができるようになっています。ですが、「インストール」ボタンを押す前に、IEコンテンツを利用しているか、そのIEコンテンツが「IEモード」で動作するかをしっかり確認してください。弊社でもお手伝いさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
2021.9. 1
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『出張セミナー』で”ちょっとした課題”を解決しませんか？

例えば…Officeを徹底活用するためのセミナーができます！あまり知られていませんが…ワン・エックスでは出張セミナーも承っています。以下は一例ですが、社員研修や顧客のためのセミナーなど様々な案件でお役に立てます。 Excelの効率的活用術セミナーうまく使えば会計ソフトにも匹敵するポテンシャルを持つExcel。効率よく使える方法を伝授いたします。 Wordで作る簡単チラシプロに頼むほどでもない…そんな時に重宝するWordチラシ。"イケてるチラシ"にするちょっとしたコツの実践セミナー。 PowerPointで魅せる企画書作り "伝える企画書"にするには？意外と知られていないPowerPointの使い方などをお伝えします。ビジネス文書の書き方講座あらゆるシーンで必要とされる『ビジネス文書術』ルールを覚えることで見違えるようにビジネス文書が書けるようになります。「こんなことやりたいけどできる？」とのご相談から多くのお付き合いをさせていただいています。『社外IT担当者』としてもお役に立てます！ ITスキルを必要とする様々な場面でお役に立つことができ、例えば以下のようなご要望にもお応えできます。パソコンやハードウェア機器の障害に備えたいネットワーク環境を強化したい社内研修を行いITスキルをアップさせたいホームページで自社サービスを紹介したいルーチンワーク業務をシステム化したい出張先からも社内システムにアクセスしたい会社のロゴや会社案内を新しくしたい ↓↓お気軽にご相談ください↓↓ TEL.0155-28-4600（制作部直通）担当：向中野（むかいなかの）
2020.12. 4
運用・サポート

リモートサポートにはTeamViewerがおすすめ

困ったときにはリモートサポート「プリンターとつながらない」「エラー画面が出た」「操作方法がわからない」など、PCや周辺機器について困ったとき、どのように解決されていますか？サポートに電話してもうまく伝わらない、という場合もあるのではないでしょうか。そんなときインターネット接続されたPCであれば、遠隔操作でPCの各種設定を変更したり、不具合を修復したりすることができるリモートサポートツールの利用がおすすめです。手軽さ一番！TeamViewer（チームビューワー）基本的に無料で利用できるリモートサポートツールとして「TeamViewer（チームビューワー）」「AnyDesk（エニーデスク）」「Chrome リモートデスクトップ」などがあります。この中でワン・エックスがおすすめするのは「TeamViewer」ポイントはなんといってもその手軽さです。AnyDeskは日本語入力切替で使いにくい部分があったり、Chrome リモートデスクトップはアカウント登録や設定が必要です。ワン・エックスでは、お客さまのリモートサポートに「TeamViewer」を利用しています！直接操作で安心！出張費も不要！ TeamViewerでサポートを受ける場合、 TeamViewerをダウンロードしてインストール起動後、「ID」「パスワード」をサポート側に伝えるだけ！リモートサポートだと、画面を共有しながら、操作を教えてもらえる PCの設定などを直接見てもらえるので安心すぐに状況確認してもらえる出張費が不要などのメリットがたくさん！ただし、ソフトを最新バージョンにしておくことをお忘れなく。
2020.10. 1
運用・サポート

Slackを使いませんか？

ビジネスチャット導入のすすめメールに代わるツールとして今注目されているのが、ビジネスチャットツールです。メールだと埋もれてしまいがちな社内連絡やデータ共有が、ストレスのないリアルタイムのチャットの中で行え、業務効率があがります。具体的に当社でも導入しておりますSlack（スラック）を簡単にご紹介いたしましょう。社内全員や部署ごとにチーム設定できるので、ちょっとした確認事や連絡事項など、リアルタイムに対応できるためメールに比べ注意をとられることが少なく、PC作業での業務効率があがりました。メールと同じように各種ファイルが添付できますのでファイルを必要なメンバーにリアルタイムに共有できます。地味な機能ですが確認が早く非常に便利です。コロナ禍のなか、在宅勤務でもコミュニケーション不足を解消。実際当社でも在宅勤務のメンバーとの連絡に使用しており、タイムラグの無い情報連携が出来ています。履歴検索が簡単にでき、ファイルなど探している時間を削減できました。パソコン、スマホ、タブレットなど、使用環境を選びません。社内にいなくても、外出先で使用でき情報の取り漏れを防いでくれています。 Slackは無料で使うことができます。有料プランに比べやや制限はありますが、1年程使用してみて不便を感じたことはありません。とはいえ業種・業態によってはChatwork、LINE、WORKSなど他のツールが良い場合もあります。ご相談いただければ、貴社に適しているツールをお探しいたします。使用してみて利便性がわかるツールですので、ぜひご利用をおすすめします。
2020.4.30
運用・サポート

今話題のWeb会議システム「Zoom」とは？

高まるWeb会議システム需要新型コロナウイルスの影響で、テレワークを導入する企業が増加しています。それによりWeb会議システムの需要も急激に高まっています。今回は今、特に注目されているWeb会議システム「Zoom」についてご紹介します。なぜ「Zoom」が選ばれるのか？アカウントは主催者のみでOK！会議に参加するユーザーごとにアカウントを作成するとなると非常に手間がかかります。しかし「Zoom」は会議の主催者のみアカウントが必要で、会議の参加者はアカウントがなくても利用できます。そのため少ない手間でWeb会議を始めることができます。簡単に会議を始められる会議の主催者が参加者にメールなどで招待URLを送り、参加者がURLを開くと自動的にZoomアプリが立ち上がって会議に参加します。こちらも手間が少なく非常に簡単です。無料プランでも100人以内なら40分まで接続できる「Zoom」には有料プランと無料プランが用意されています。無料プランは100人以内であれば40分まで会議を行うことができ、コストを大幅に抑えることができます。動作が軽くて安定しているデータ通信量が少なく、通信が安定しています。複数人で接続してもストレスなく会議を行うことができます。これらのことから簡単に、低コストで、快適にWeb会議ができるのが「Zoom」が選ばれる理由といえるでしょう。セキュリティにご注意！利用者の増加に伴ってセキュリティ面の問題が指摘されるようになりました。これに対してZoomの運営会社は「90日間のセキュリティ強化計画によって会議データの保護と改ざんに対する耐性を強化する」として、より信頼性の高い暗号化機能をサポートすることを発表しました。ユーザーである私たちは、常にアプリを最新バージョンにする会議にパスワードをかける招待URLやミーティングID、パスワードをむやみに公開しないといったことを心がけましょう。テレワークに必要なカメラやスピーカーといった機器は現在在庫切れが多くありますが、今のうちにご注文いただくことで入荷後すぐのお届けが可能になります。ご検討中の方はぜひワン・エックスまでご相談ください。
2020.2. 5
運用・サポート

まだ間に合う！Win7をWin10に変更！！

結局、Windows7はどうしたらいい？なんとなく現状のままWindows7を使い続けている方もそれなりに多そうな気がしますが、はたしてこのままでいいのだろうかという不安を抱かれている方もいらっしゃるのではないでしょうか。 Windows7のサポートが1月14日で終わりましたが、まだWindows7のパソコンが残っていらっしゃいませんか？ HDDをSSD化、コストを抑えて性能アップかといって、一気にWindows10に買い替えるのもコスト的に厳しい。そんな場合は買い替えるのではなく、既存のWindows7をWindows10にアップグレードし、ついでにハードディスクをSSDに取り換えてしまいましょう。そもそもパソコンが遅い代表的な要因はメモリが足りないハードディスクが遅い OSが32ビットです。Windows10 64ビットで4GBを超えるメモリが使えるようになり、SSDにすることで起動もソフトウェアの動作も見違えるような高速化が期待できます。費用の目安は5.5万円くらいからざっくりの費用感ですが1TBのSSDが16,000円、Windows10 Pro DSP版が 23,000円で、これに作業費が加わっておおよそ5万5千円くらいからが目安です。これにメモリを増設するとか、データを移行するなどの作業が加わればその分費用が増しますが、それでも買い替えよりはコストを抑えることもできますし、償却資産にする必要もありません。注意点はハードウェアの経年劣化とOffice ID いいことづくめのようですが、注意しなければならないこともあります。まず電源ユニットやマザーボードなどの基盤の経年劣化からは逃れられません。またMS-OFFICEのプロダクト ID は残っていますか？これがないとMS-OFFICEの再インストールができません。いずれにしてもパソコンの環境によって条件はさまざまですから、興味のある方はぜひご相談ください。

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